Envíos

En 5centimetros Shop intentamos gestionar todos vuestros pedidos con mucho mimo y serviros bien rápido para que lleguen a vuestros brazos lo antes posible.

Todos los pedidos que se realicen en nuestra shop serán enviados con cargo al comprador, a través de mensajería privada ENVIALIA 72h. a nivel peninsular y a través de CORREOS certificado para pedidos con destino Islas, Ceuta, Melilla y destino internacional.

 

. Envíos España peninsular:
El gasto de envío tiene un coste fijo de 3,85€
*Si tu pedido supera el importe de 65€, el envío es GRATIS.

. Envíos Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares:
El gasto de envío tiene un coste fijo de 7,95€
*El plazo de entrega dependerá del servicio de Correos y no podemos garantizarte un tiempo estimado de entrega ni hacernos responsables de posibles demoras. Agradecemos tu compresión, ya que una entrega rápida dependerá de muchos factores que se escapan de nuestro control. Este servicio suele tardar entre 4 – 10 laborables. aprox.

. Envíos Internacionales:
En 5centimetros Shop queremos que nuestras monerías recorran mundo y puedan llegar a cualquier rincón.

Este tipo de envíos los realizamos mediante Correos. El gasto de envío dependerá del país de destino en cada caso.Si tu país no aparece en la lista, contáctanos mediante correo electrónico a hola@5centimetros.com  e intentaremos buscar una opción de envío para ti.

Los plazos de entrega para envíos internacionales suele demorarse más de lo habitual con lo cual no podemos indicarte un periodo aproximado, pero si te garantizamos un Nº de seguimiento o Track para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

 

INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

 

¡MUY IMPORTANTE! – Las entregas se realizan sólo los días laborables (no incluido sábado, ni domingo, ni festivos).

 

*Envíos a España peninsular:

Por favor, te agradecemos nos facilites siempre un teléfono de contacto, a ser posible, nº de teléfono móvil. Esto facilitará la entrega al mensajero de tu zona y además te llegará un sms en el momento que tu envío sea procesado con la info correspondiente a tu entrega.

 

*Envíos a Islas, Ceuta y Melilla:

Por favor, recuerda que es imprescindible que nos facilites siempre tu DNI, para agilizar el trámite de tu envío con Correos.

 

*Si el paquete no llega a su verdadero destino por error en el suministro de la dirección por parte del comprador, lamentablemente no se realizará ningún cambio o devolución. Sin embargo, si el error es nuestro o bien del servicio de mensajería, realizaremos todas las acciones necesarias para que llegue a tus manos sin coste alguno.